Tisztelt Ügyfelünk!
Oldalunkon szeretnénk segítséget és tájékoztatást nyújtani a gyorsabb kárrendezés
érdekében.
Kárbejelentésre az alábbi lehetőségek állnak rendelkezésre:
E-mail: |
![]() |
Telefon: | (+36-1) 6666-200 |
Fax: | (+36-1) 6666-403 |
Személyes kárügyintézés, nyitva tartás: | |
Hétfő: | 7:00-19:00 |
Kedd: | 8:00-16:00 |
Szerda: | 8:00-16:00 |
Csütörtök: | 8:00-16:00 |
Péntek: | 8:00-15:00 |
A kárbejelentéshez a következő iratok szükségesek: teljes körűen kitöltött és mindkét fél által aláírt Európai Baleseti Bejelentőlap, ha ez nem áll rendelkezésre, akkor az okozó által adott és aláírt elismerése, vagy rendőrségi igazolás/feljelentés és a balesetben részes gépjárművek adatai.
Amennyiben a kárbejelentést valamilyen oknál fogva nem tudjuk befogadni, úgy erről a bejelentést követő 2 munkanapon belül értesítést kap.
Kérjük, hogy pontosan adja meg saját (vagy kapcsolattartójának) elérhetőségét, és a gépjármű szemléjének helyét.
A kárbejelentés feldolgozását követően, szakértőnk 24 órán belül időpontot egyeztet a szemle időpontját illetően és a szemlét 3 munkanapon belül elvégzi. A kárszemléhez a kárbejelentő adatlap kitöltésére van szükség, melyet letölthet honlapunkról vagy a kárszakértő adja át kitöltésre a szemle elvégzésekor. Szükséges a károsodott gépjármű tulajdonjogának igazolása (törzskönyv, vagy hitel terhelt, lízingelt gépjármű esetén finanszírozói nyilatkozat); a forgalmi engedélye ( vagy adás-vételi szerződés), valamint a jármű vezetőjének vezetői engedélyé másolata.
Ha a gépjármű a káresetkor parkolt, a vezetői engedély bemutatása nem szükség. A szemlézendő jármű és/vagy egyéb vagyontárgyak kárképének megőrzése a szemle megtörténtéig indokolt. A szemléről jegyzőkönyv-, és az átvett, valamint a várhatóan szükséges iratokról lista készül, amelynek másolatát a szakértő a helyszínen átadja.
Pótszemle szükségessége esetén kérjük az eljáró szakértőt vagy a kárügyben eljáró megbízott szakértő irodát értesíteni. A pótszemle időkorlátai megegyeznek a kárfelvételnél leírtakkal. A pótszemléről a szakértő jegyzőkönyvet készít, amelynek másolatát szintén átadja a helyszínen.
Kárkifizetés:
Az összes szükséges dokumentáció beérkezése után, amennyiben a Biztosító a fedezetet
és a jogalapot rendben találta a kárkifizetésről 15 napon belül intézkedik. A kárkifizetést
a Biztosító, a jármű tulajdonosának vagy az általa szabályosan meghatalmazott természetes
vagy jogi személynek teljesíti.
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy banki utalás esetén,
ha Revolut bankszámlára kéri a kártérítés kifizetését a 8 számjegyű egyedi azonosítót
ne felejtse el megadni! A 8 számjegyű egyedi azonosító megadásának elmulasztásából eredő többlet költség Önt terheli.
A kárrendezés történhet:
Számla alapján: amennyiben a javítás gazdaságos (erről az eljáró szakértő tud felvilágosítást adni) a kárfelvételi jegyzőkönyvben (és pótszemle jegyzőkönyvben) foglaltakra figyelemmel készült számla tételeit térítjük meg.
Számla nélküli kárrendezéssel: amennyiben számlát nem nyújt be, lehetősége van a Biztosító által kiszámolt javítási költség elfogadására. Ehhez írásos nyilatkozatot kell benyújtania, melyet a kárszakértőtől is kérhet.
Regressz, megtérülési számlaszámunk:
10918001-00000068-64440329 | IBAN: HU75 1091 8001 0000 0068 6444 0329 |
Letölthető dokumentumok
Kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás
- Adatkezelési tájékoztató a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás biztosítottjának gépjármű káresemény bejelentésével kapcsolatos adatkezeléshez
- Biztosított nyilatkozata a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási gépjármű káreseményhez és adatkezelési tájékozató kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás biztosítottjának gépjármű káresemény bejelentésével kapcsolatos adatkezeléshez
- Kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási szerződés biztosítottjának nyilatkozata a személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulása visszavonásáról
- Adatkezelési tájékoztató a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási káreseményben megsérült gépjármű esetén a bérgépjármű igénybevételével kapcsolatos kártérítési igény felmérésére vonatkozó adatkezeléshez
- Adatlap bérgépjármű igénybevételével kapcsolatos kártérítési igény felmérésére
- Tájékoztató bérgépjármű költségigény térítésének feltételeiről
- Adatkezelés tájékoztató a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási gépjármű káresemény bejelentésével kapcsolatos adatkezeléshez
- Kárbejelentő nyomtatvány kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási gépjármű káreseményhez és adatkezelési tájékoztató a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási gépjármű káresemény bejelentésével kapcsolatos adatkezeléshez
- Személyi sérültek kárbejelentési nyomtatványa a gépjárművek kötelező felelősségbiztosítása terhére történő kárrendezéshez és adatkezelési tájékoztató a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási személyi sérüléses káresemény bejelentésével kapcsolatos adatkezeléshez
- Adatkezelési tájékoztató a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási személyi sérüléses káresemény bejelentésével kapcsolatos adatkezeléshez
- Nyilatkozat egészségügyi adat kezeléséhez
- Nyilatkozat személyes és egészségügyi adatok kezeléséhez adott hozzájárulás visszavonásáról
- Kérdőív KGFB üvegkárhoz
- Nyilatkozat számla nélküli kárrendezéshez
- Nyilatkozat személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulás visszavonásáról
CASCO biztosítás
- Adatkezelési tájékoztató casco biztosítási gépjármű- és kiegészítő biztosítási káresemény bejelentésével kapcsolatos adatkezeléshez
- Adatkezelési tájékoztató casco kiegészítő balesetbiztosítási esemény bejelentésével kapcsolatos adatkezeléshez
- Balesetbiztosítási esemény bejelentő nyomtatvány casco kiegészítő balesetbiztosítási szerződéshez és adatkezelési tájékoztató casco kiegészítő balesetbiztosítási esemény bejelentésével kapcsolatos adatkezeléshez
- Casco biztosítási gépjármű- és kiegészítő biztosítási káresemény bejelentőjének nyilatkozata a személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulása visszavonásáról
- Casco kiegészítő balesetbiztosítási esemény bejelentőjének nyilatkozata a személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulása visszavonásáról
- Kárbejelentő nyomtatvány casco biztosítási gépjármű- és kiegészítő biztosítási káreseményhez és adatkezelési tájékoztató casco biztosítási gépjármű- és kiegészítő biztosítási káresemény bejelentésével kapcsolatos adatkezeléshez
Utazási és sí biztosítások
Otthon biztosítás - Megóvlak
- Kárbejelentő nyomtatvány MEGÓV-LAK minősített fogyasztóbarát otthonbiztosítási káreseményhez
- Szakvélemény
- Felelősség elismerő nyilatkozat
- Ingósági kárbejelentő
- Nyilatkozat hatósági eljárásról
- Nyilatkozat ÁFA visszaigénylésről
Otthon biztosítás - Panoráma
- Kárbejelentő nyomtatvány Panoráma Családi Otthonbiztosítási káreseményhez
- Szakvélemény
- Felelősség elismerő nyilatkozat
- Ingósági kárbejelentő
- Nyilatkozat hatósági eljárásról
- Nyilatkozat ÁFA visszaigénylésről
CMR biztosítás
Szállítmánybiztosítás
Vagyonbiztosítások - Vállalkozások vagyon- és felelősségbiztosítása
- Kárbejelentő nyomtatvány Vállalkozói vagyonbiztosítás káreseményhez
- Szakvélemény
- Felelősség elismerő nyilatkozat
- Ingósági kárbejelentő
- Nyilatkozat hatósági eljárásról
- Nyilatkozat ÁFA visszaigénylésről
Vagyonbiztosítások - Trafik-biztosítás
- Kárbejelentő nyomtatvány Nemzeti Dohánybolt vagyonbiztosítási káreseményhez
- Szakvélemény
- Felelősség elismerő nyilatkozat
- Ingósági kárbejelentő
- Nyilatkozat hatósági eljárásról
- Nyilatkozat ÁFA visszaigénylésről
Kisállat biztosítás
- Adatkezelési tájékoztató kisállat biztosítási szolgáltatási igény bejelentésével kapcsolatos adatkezeléshez és szolgáltatási igénybejelentő nyomtatvány
- Adatkezelési tájékoztató kisállattartói felelősségbiztosítási káresemény bejelentésével kapcsolatos adatkezeléshez és kárbejelentő nyomtatvány
- Adatkezelési tájékoztató kisállat biztosítási szolgáltatási igény bejelentésével kapcsolatos
- Adatkezelési tájékoztató kisállattartói felelősségbiztosítási káresemény bejelentésével kapcsolatos adatkezeléshez
- Nyilatkozat egészségügyi adatok kezeléséhez (kisállattartói felelősségbiztosítási káreseményhez)
- Nyilatkozat személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulás visszavonásáról
- Nyilatkozat személyes és egészségügyi adatok kezeléséhez adott hozzájárulás visszavonásáról
KÁF/KSZF biztosítás